青年節(jié)|保障五一假期16萬(wàn)大客流，有我！
今天是“五四運(yùn)動(dòng)”100周年，也是“五一”小長(zhǎng)假的最后一天。小長(zhǎng)假期間，共有164135人次觀眾來(lái)到紀(jì)念館參觀。 
崔曉 攝
為確保參觀秩序井然，每天約600余名公安、交管、城管、街道與紀(jì)念館等單位工作人員參與到紀(jì)念館大客流保障工作中來(lái)。他們中的很多人正值青年，聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)——
為保障參觀質(zhì)量，辛苦是值得的
今年“五一”是建鄴公安分局預(yù)審大隊(duì)的許霽雯第一次來(lái)館執(zhí)勤，她說(shuō)：“紀(jì)念館人流量始終在峰值，這對(duì)每位參與安保的警力來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)考驗(yàn)。但是為了保障觀眾的參觀質(zhì)量，一切辛苦都是值得的?！?/div> 
“五一”小長(zhǎng)假期間，紀(jì)念館與公安、消防、交管等部門(mén)構(gòu)建協(xié)同機(jī)制，形成館內(nèi)、館外一體化管理模式。
市交通局客管處、地鐵公安分局、交警四大隊(duì)、莫愁湖街道等單位每日投入近300名安保執(zhí)勤力量，建鄴警方每日安排200余名警力。
外圍交通疏導(dǎo)、反恐應(yīng)急、核心區(qū)秩序維護(hù)、客流遠(yuǎn)端分流……面對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)，他們都盡心盡力。
為觀眾營(yíng)造良好的參觀環(huán)境，我很有自豪感
為迎接大客流，我館特地推出引導(dǎo)講解服務(wù)。講解員站在隊(duì)伍旁的講解位上，手舉喇叭向排隊(duì)觀眾介紹紀(jì)念館、國(guó)家公祭廣場(chǎng)的相關(guān)情況，推薦參觀流線。
“我和我的17位小伙伴共同參與此次引導(dǎo)講解服務(wù)。雖然很辛苦，但是為觀眾營(yíng)造出良好的參觀環(huán)境和氛圍，我很有自豪感?！奔o(jì)念館講解員陶娟說(shuō)。
陶娟為觀眾進(jìn)行引導(dǎo)講解
“五一”假期，紀(jì)念館所有工作人員都加入到大客流運(yùn)行保障工作中來(lái)。
疏導(dǎo)客流、巡視展廳、引導(dǎo)講解……每天約30名館員、30名工程設(shè)備人員、130名安保和助覽服務(wù)人員、60名保潔人員、20名客服人員，在一線做好觀眾服務(wù)工作。
為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們共同的目標(biāo)！
我有這個(gè)能力，一定要為觀眾服務(wù)
來(lái)自南京信息工程大學(xué)的宋佳銘負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)觀眾，他頂著太陽(yáng)曬了整整一個(gè)小長(zhǎng)假。讓他去休息一會(huì)，他說(shuō)他是男生，曬點(diǎn)太陽(yáng)算什么，說(shuō)完又開(kāi)始忙碌起來(lái)了。
來(lái)自南航的醫(yī)療隊(duì)志愿者劉博涵今年21歲，從假期第一天起，他就在紀(jì)念館做志愿者，他說(shuō)：“我有這個(gè)能力，一定要為觀眾服務(wù)。”
劉博涵為一位孩子進(jìn)行急救處理
文明引導(dǎo)、醫(yī)療救助、發(fā)放鮮花……“五一”期間，近百位紫金草學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者為觀眾提供服務(wù)。
“不辛苦，應(yīng)該的?！边@是這些95后、00后說(shuō)的最多的一句話(huà)。在他們身上，我們看到了青年善良、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的模樣。感謝這些紫色小精靈們！
“今天是‘五四’青年節(jié)，作為青年人，在崗位上為觀眾服務(wù)，雖然辛苦，但也在傳承精神，向歷史致敬?！蔽茵^一位工作人員這樣說(shuō)道。
在這里，向所有參與大客流保障的工作人員說(shuō)一聲：“謝謝，辛苦了！”
校審 | 李凌 趙伊漢 俞月花
編輯 | 紫金草工作室