超過13萬觀眾清明“接長龍”來館，紀(jì)念館醞釀“預(yù)約參觀”模式
“魂斷最是春來日，一齊彈淚過清明?！?/div> 
清明是中國人的二十四節(jié)氣之一。這是一個(gè)思念的日子，尋根的日子，也是一代代人記憶傳承的日子。
今年清明小長假三天，總計(jì)有132567位觀眾來到我館參觀，其中，5日42134人，6日46050人，7日44383人。
高峰時(shí)段，觀眾在廣場上排隊(duì)等待超過兩小時(shí)。紀(jì)念館紫金草學(xué)雷鋒志愿者就此展開問卷調(diào)查。不少觀眾呼吁紀(jì)念館，啟動(dòng)預(yù)約模式，提升參觀體驗(yàn)。
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特殊的觀眾
4月5日上午，紀(jì)念館來了一位特殊的觀眾——年過九旬的夏文明老人。上世紀(jì)50年代，他和“京字一號(hào)”罪證相冊(cè)保存者吳旋是同事。兩人關(guān)系十分密切。老人此次特地來到紀(jì)念館，參觀了吳旋當(dāng)年所提到的證據(jù)資料。
這本“京字一號(hào)”罪證相冊(cè)里共有16張照片，全部是日軍自己拍攝的屠殺、污辱和搶劫等暴行照片。當(dāng)年，國防部審判戰(zhàn)犯軍事法庭審判谷壽夫時(shí)，這本相冊(cè)被作為“京字一號(hào)”證據(jù)出示，影響極大。
夏文明老人向紀(jì)念館工作人員講述往事
“京字一號(hào)”罪證相冊(cè)封面
相冊(cè)內(nèi)頁
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特別的感動(dòng)
同在5日，網(wǎng)友@CAndy糖小姐_來到紀(jì)念館參觀，在經(jīng)過遇難者名單墻時(shí)，她看到“一個(gè)老爺爺一邊抹眼淚一邊踮著腳想把小白花粘到那個(gè)名字旁邊”，她用手中相機(jī)記錄下這一瞬間并發(fā)到自己的微博上。這張照片同樣也感動(dòng)了我們：
這天上午，從河北來的高女士在兩位姐妹陪同下，向南京侵華日軍受害者援助協(xié)會(huì)捐款1.1萬元。她身上別著一枚寫有“為人民服務(wù)”字樣的徽章。高女士說，自己是農(nóng)民，“掙了錢不是自己的，要幫助更多的人?！?/div> 
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特真切的感言
許多觀眾參觀完《南京大屠殺史實(shí)展》后，在尾廳留言簿上留下筆墨。這些滾燙的留言，力透紙背：
我們同時(shí)也在微博、微信后臺(tái)收到許多人的留言：
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特迫切的呼聲
紀(jì)念館2018年全年，總計(jì)接待觀眾超800萬人次。其中，春節(jié)假期超19萬人次、清明小長假超14萬人次、“五一”小長假超17萬人次、端午小長假近13萬人次、國慶黃金周超47萬人次。
2019年春節(jié)期間，參觀者近30萬人次， 清明小長假三天超13萬人次……
4月6日，室外溫度達(dá)到22度，我館客服人員王云夢(mèng)給排隊(duì)等待的觀眾免費(fèi)續(xù)開水
觀眾們情不自禁地這樣寫道：
清明小長假三天，紀(jì)念館紫金草學(xué)雷鋒志愿者針對(duì)進(jìn)館觀眾和周邊市民進(jìn)行問卷調(diào)查，共回收有效問卷2018份。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，超8成被訪者呼吁紀(jì)念館盡快啟動(dòng)觀眾預(yù)約模式，讓大家參觀得更從容一些。
7日，小編在現(xiàn)場采訪了數(shù)位排在長隊(duì)中的參觀者。來自浙江杭州的90后小伙方圓說，預(yù)約參觀當(dāng)然好，“這樣就避免了大家在嚴(yán)寒酷暑中排這么長時(shí)間隊(duì)等待，參觀的時(shí)候體驗(yàn)感會(huì)更好一些！這也是當(dāng)下很多公益場所的普遍做法。”
蘇州花橋前景學(xué)校一（9）班學(xué)生呂鑫陽在爸爸陪同下前來參觀。呂爸爸認(rèn)為，“生活條件好了，每逢節(jié)假日，很多家庭都會(huì)選擇帶孩子出來走走看看，增長見識(shí)。臨時(shí)來的客流量無法把控。所以，預(yù)約參觀是必然趨勢(shì)。”
杭州小伙方圓
呂鑫陽和爸爸
好消息是，紀(jì)念館目前正在醞釀?dòng)^眾預(yù)約參觀方案，不久的將來，觀眾需通過本公眾號(hào)或者登陸紀(jì)念館官網(wǎng)提前預(yù)約，方能進(jìn)館參觀，以有效緩解節(jié)假日大客流狀況，提高大家參觀體驗(yàn)。
校審 | 李凌 趙伊漢
編輯 | 江東